Nutzungsbedingungen check·in one
check·in one · ein Produkt von check·in – Die Hotelberater · Sven Hirschel · Stand: 29.10.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zur allgemeinen Auftragsabwicklung von check·in – Die Hotelberater für alle Verträge über check·in one (Onepager-Website mit eigenentwickeltem Buchungssystem, nachfolgend „Leistung“) zwischen Sven Hirschel, handelnd unter der Marke „check·in one“ (ein Produkt von check·in – Die Hotelberater, nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kund:innen (nachfolgend „Auftraggeber“). Sie regeln insbesondere die Nutzung des mit der Leistung bereitgestellten Buchungssystems, da dieses – anders als ein reiner Websitetext – fortlaufend als Software auf der Domain des Auftraggebers betrieben wird.
check·in one richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB, die die Leistung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit in Auftrag geben. Verträge mit Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen; ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht dementsprechend nicht.
§ 2 Vertragsschluss und Ablauf
- Der Auftraggeber stellt eine unverbindliche Anfrage. Es folgt ein kurzes Erstgespräch (Telefon/VideoCall, ca. 15-20 Minuten) zu Eckdaten, Anzahl der Zimmertypen/Einheiten und gewünschten Zusatzmodulen.
- Der Anbieter unterbreitet auf dieser Grundlage ein unverbindliches Angebot zum Festpreis zzgl. gewählter Zusatzmodule.
- Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder in Textform erklärte Auftragsbestätigung des Auftraggebers zustande. Im Anschluss erhält der Auftraggeber ein Online-Formular zur Nachlieferung von Texten, Fotos und weiteren Angaben.
§ 3 Leistungsumfang
- check·in one basiert auf einem einheitlichen Standard-Template. Anpassbar sind Farben innerhalb des gestalterischen Rahmens, Bilder, Logo, Rechtstexte und Beschreibungstexte. Nicht anpassbar sind Aufbau und Struktur der Seite sowie individuelle Spezialeffekte am Layout – dies unterscheidet check·in one bewusst von einer individuell gestalteten Website (z. B. dem „check·in Starter-Auftritt“).
- Enthalten ist ein eigenentwickeltes, fest mit dem Template verzahntes Buchungssystem mit Verfügbarkeitskalender je Zimmertyp/Einheit, echter Online-Buchung durch den Gast sowie automatischer Bestätigungs-E-Mail an Gast und Betrieb. Eine Online-Zahlungsanbindung sowie eine OTA-/Kanal-Synchronisation (z. B. Airbnb, Booking.com) sind nicht Bestandteil der Leistung; die Zahlung erfolgt ausschließlich vor Ort bzw. nach individueller Vereinbarung mit dem Gast.
- Der Anbieter richtet Hosting und Domain für die Website bei der Einrichtung ein. Die laufenden Kosten für Hosting und Domain trägt der Auftraggeber; sie sind nicht im Preis nach § 6 enthalten und werden gesondert ausgewiesen bzw. weiterberechnet.
- Die im Leistungsumfang enthaltenen Pflichtseiten (Impressum, Datenschutzerklärung, AGB) entstehen auf Basis der vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte und Informationen. Eine rechtliche Prüfung dieser Texte führt der Anbieter nicht durch – das liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.
- Der konkrete Leistungsumfang (Anzahl der Zimmertypen/Einheiten, gebuchte Zusatzmodule) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber liefert eigene Texte und Fotos in nutzbarer Qualität; der Anbieter übernimmt hierzu den sprachlichen Feinschliff, keine Neuerstellung der Texte von Grund auf. Der Auftraggeber pflegt Verfügbarkeiten, Preise und Buchungsdaten im eigenen Kundenportal des Buchungssystems eigenverantwortlich und zeitnah. Verzögerungen, die auf verspätete oder unvollständige Mitwirkung zurückzuführen sind, verlängern die vereinbarte Bearbeitungszeit entsprechend.
§ 5 Korrekturschleife, Bearbeitungszeit
Im Preis enthalten ist eine Korrekturschleife auf Basis des Kundenfeedbacks; weitere Korrekturschleifen können gegen Aufpreis gebucht werden. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 5-8 Werktage ab Erstgespräch und vollständigem Briefing. Ein Eilauftrag gegen Aufpreis wird bei check·in one aus wirtschaftlichen Gründen nicht angeboten.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Auf Rechnungen wird die Mehrwertsteuer zusätzlich gesondert ausgewiesen.
- Der vereinbarte Rechnungsbetrag für die einmalige Einrichtung wird nach Freigabe durch den Auftraggeber in Rechnung gestellt. Ein wiederkehrendes Zusatzmodul (z. B. „check·in one Pflege & Support“) wird gemäß § 8 gesondert abgerechnet.
- Zahlungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
§ 7 Nutzungsrecht am Buchungssystem, Lizenzschlüssel und Domain-Bindung
- Der Anbieter räumt dem Auftraggeber mit Zahlungseingang ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Buchungssystems ausschließlich auf der vertraglich vereinbarten Domain ein. Der Quellcode des Buchungssystems bleibt geistiges Eigentum des Anbieters; eine Weitergabe, Vervielfältigung, Unterlizenzierung oder ein Weiterverkauf des Buchungssystems an Dritte sowie ein Einsatz auf einer anderen als der vereinbarten Domain sind nicht gestattet.
- Zur technischen Absicherung dieser Domain-Bindung erhält jede Installation einen individuellen Lizenzschlüssel. Das Buchungssystem prüft im laufenden Betrieb automatisiert und in regelmäßigen Abständen gegen den Lizenzserver des Anbieters, ob der Lizenzschlüssel gültig und der jeweiligen Domain zugeordnet ist. Der Auftraggeber stimmt dieser technischen Prüfung ausdrücklich zu; sie ist Voraussetzung für den Betrieb des Buchungssystems.
- Wird eine Abweichung von der gebundenen Domain oder ein sonstiger Verstoß gegen Absatz 1 festgestellt, erhält der Auftraggeber zunächst eine Verwarnung mit angemessener Frist zur Behebung (Karenzzeit). Wird der Verstoß innerhalb dieser Frist nicht behoben, kann der Anbieter neue Buchungen über das System sperren. Bereits bestehende, von Gästen vorgenommene Buchungen werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht oder deaktiviert.
- Eine vollständige technische Unterbindung der Weitergabe des auf dem Webspace des Auftraggebers im Klartext liegenden Codes ist nicht möglich; Absatz 1 begründet insoweit eine vertragliche, keine rein technische Beschränkung.
§ 8 check·in one Pflege & Support (optionales Zusatzmodul)
- Das Zusatzmodul „check·in one Pflege & Support“ umfasst WordPress- und Plugin-Sicherheitsupdates (inklusive Buchungssystem), Anleitung bei der Verfügbarkeits- und Preispflege im Buchungssystem per Telefon oder Bildschirmfreigabe (bis zu zweimal monatlich), kleinere Textanpassungen (einmal pro Quartal) sowie E-Mail-Support bei Rückfragen.
- Verfügbarkeiten und Preise trägt der Auftraggeber selbst im Verwaltungsbereich ein. Der Anbieter meldet sich dafür nicht im Verwaltungsbereich an und nimmt keine Eintragungen für den Auftraggeber vor.
- Es handelt sich um ein Dauerschuldverhältnis mit einer Mindestlaufzeit von sechs Monaten ab Buchung. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Modul monatlich zum Monatsende kündbar. Die Kündigung bedarf der Textform.
- Ohne gebuchtes Zusatzmodul „check·in one Pflege & Support“ erbringt der Anbieter keine laufende Wartung oder Pflege der Website bzw. des Buchungssystems.
- Kann der Anbieter bei der Einrichtung oder im Rahmen dieses Zusatzmoduls auf personenbezogene Daten im Webspace oder im Verwaltungsbereich des Auftraggebers zugreifen, insbesondere auf Buchungsdaten der Gäste, schließen die Parteien vor Beginn der Arbeiten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter stellt ihn mit dem Angebot zur Verfügung. In Fragen des Datenschutzes geht er diesen Nutzungsbedingungen vor.
§ 9 Verfügbarkeit, Datensicherung
Der Anbieter ist um eine hohe Verfügbarkeit des Buchungssystems bemüht, sichert jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zu; Wartungsfenster und von Dritten (z. B. Hosting-Anbieter) verursachte Ausfälle sind möglich. check·in one ersetzt kein professionelles Property-Management-System und bietet keine Kanal- oder Zahlungsanbindung. Dem Auftraggeber wird empfohlen, wichtige Buchungsdaten regelmäßig eigenständig zu sichern bzw. zu dokumentieren.
§ 10 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für entgangene Buchungen oder sonstige wirtschaftliche Nachteile infolge einer vorübergehenden technischen Störung des Buchungssystems.
- Für Inhalte, die der Auftraggeber selbst liefert oder im Kundenportal selbst pflegt (Texte, Fotos, Preise, Verfügbarkeiten), übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 11 Laufzeit und Kündigung
Die einmalige Einrichtung von check·in one endet mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung. Für das Zusatzmodul „check·in one Pflege & Support“ gilt die Laufzeitregelung aus § 8 Absatz 3. Im Übrigen bleibt das Nutzungsrecht am Buchungssystem gemäß § 7 auf unbestimmte Zeit bestehen, kann aber bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß gegen § 7 Absatz 1 vom Anbieter aus wichtigem Grund fristlos entzogen werden.
§ 12 Streitschlichtung
Angaben zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren finden Sie auf der Seite Streitschlichtung.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters (Dresden).
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.